Ինչպե՞ս ցույց տալ զբոսաշրջության կայունությունը կորոնավիրուսի դեմքին:

Travelամփորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերությունը չի կարող իրեն թույլ տալ պատասխանատու և դրականորեն չարձագանքել ճանապարհորդության աճող վախին: Եթե ​​զբոսաշրջության ոլորտի ղեկավարները այժմ ակտիվ չդառնան, դա նշանակում է, որ մեր աշխատատեղերը և ոլորտում աշխատող միլիոնավոր մարդկանց աշխատատեղերը կսպառնան: Ավելի վատ դեպքում մարդկությունը կարող է բախվել թշվառ և պարանոիդ մոլորակի վրա ապրելու հեռանկարին:

Travelամփորդության և զբոսաշրջության համաշխարհային արդյունաբերությունը զարմացավ և անորոշ վիճակում է, քանի որ COVID-19- ը դարձավ իրականություն: Այսինքն ՝ զբոսաշրջությունը մեռե՞լ է: Ապահով տուրիզմ, Դոկտոր Փիթեր Թարլոուն և դոկտոր Դեյվիդ Բեյրանը «ոչ» են ասում: Ինչպե՞ս կարող են տուրիզմի մասնագետները դիմացկունություն ցուցաբերել: Safertourism- ը ցանկանում է լսել eTN- ի ընթերցողներից այստեղ https://safertourism.com/virus/

Travelամփորդության նույնիսկ ամենալավատես մասնագետը հասկանում է, որ 2020 թվականը դժվար տարի կլինի զբոսաշրջության համար: Այսօրվա դրությամբ (08 թ. Մարտի 2020) Coronavirus- ը կամ COVID-19- ն այժմ գերազանցել է 100,000 դեպքը ամբողջ աշխարհում, իսկ մահացությունները `ավելի քան 3,500-ը: Այդ դեպքերի ավելի քան 80% -ը գտնվում է Չինաստանում, որտեղ բռնկումը, կարծես, բարձրացել է Չինաստանի կառավարության կողմից կիրառվող խստապահանջ առողջապահական կանոնակարգերի պատճառով: Այնուամենայնիվ, 80 երկիր այժմ արձանագրել է առնվազն գործեր: COVID-19- ը Չինաստանի սահմաններից դուրս աճում է:

Այս թվերը սարսափ են հարուցում շատերի համար և խրախուսում լրատվամիջոցների լուսաբանումը: Մի քանի կարճ շաբաթվա ընթացքում COVID-19- ը հայտնվեց `դառնալով զբոսաշրջության վրա հարձակվող հրեշների գոդցիլա: Չնայած COVID-19 ինֆեկցիաներն ու մահացությունները, ամենայն հավանականությամբ, կբարձրանան (գոնե կարճաժամկետ կտրվածքով), COVID-19- ի առողջության համաշխարհային սպառնալիքը մնում է համեմատաբար փոքր ՝ համեմատած H1N1 (խոզի գրիպ) 2009-10 թվականների համաճարակի հետ: ԱՀԿ-ի տվյալներով, այս բռնկումը վարակել է 1 միլիարդ մարդ և հանգեցրել է 576,000 XNUMX մարդու մահվան: Մարդկանց մեծ մասը, ներառյալ լրատվամիջոցները, դա վաղուց մոռացել են:

1-ի մարտին, երբ H1N2009- ը առաջին անգամ հայտնվեց Մեքսիկայում, անհանգստության մեծ ալիքից, համաշխարհային զբոսաշրջությունը գրեթե չի ազդել: Անշուշտ, զուգարանի գլանափաթեթների մասսայական խուճապային գնումներ չկային, որոնք վերջին օրերին Ավստրալիայում էնդեմիկ էին: Ես կցանկանայի, որ ինչ-որ մեկը պատմեր մեզ, թե ինչպես են զուգարանի գլանափաթեթները կանխում COVID-19- ը: H1N1- ով մարդիկ ամբողջ աշխարհում անցնում էին մի փոքր աղմուկով:

Կասկած չկա, որ COVID-19- ը մտահոգվելու օրինական հիմք է ինչպես Չինաստանի տարածքում, այնպես էլ թեժ կետերում, ինչպիսիք են Հարավային Հարավային Կորեան, Իրանը, Հյուսիսային Իտալիան և Japanապոնիան, որտեղ դեպքերը հազարավոր չեն: Այնուամենայնիվ, կա մեծ ցատկ օրինական մտահոգությունից դեպի զանգվածային խուճապ, որը, կարծես, ավելի լուրջ խնդիր է համաշխարհային տնտեսության (հատկապես զբոսաշրջության) համար, քան հենց վիրուսը: COVID-19- ի մասին հիստերիայի հիմնական պատճառը կենտրոնացված է դրան կցված անհայտների վրա: Մենք իրականում չգիտենք դրա ծագումը, ինչպես է այն փոխանցվում, որքան ժամանակ է պահանջվում հետագծելի ախտանիշներ հայտնաբերելու համար և ինչպես ինչպես կանխել, այնպես էլ բուժել: Այս ցուցակը հեռու է ամբողջական լինելուց: Անհայտների այս համադրությունն է, որ խուճապի է մատնում մարդկանց և ստիպում է նրանց հարցնել. Պե՞տք է ճանապարհորդեմ, և եթե այո, ապա ինչպես և որտեղ: Մենք արդեն տեսել ենք միջոցառումների չեղարկումներ, ներառյալ ITB Berlin- ը, տեսարժան վայրերը փակ են (Լուվր) և անորոշության ամպը կախված է 2020-ի Տոկիոյի Օլիմպիական խաղերից:

Ավստրալիայի զբոսաշրջությունը հուսահատորեն փորձում է վերականգնել երաշտի, մթնոլորտային հրդեհների, ջրհեղեղի և այժմ COVID-19 քառակի խառնաշփոթից: Ավստրալիա դեպի միջազգային ավիագրերի ամրագրումները 01-ը դեկտեմբերի, 2019 թ.

Այնուամենայնիվ, COVID-19- ը այժմ ընդհանուր գլոբալ սպառնալիք է զբոսաշրջության արդյունաբերության կենսունակության համար: 2020-ի հունվարի կեսերից Չինաստանում և դրա սահմաններից դուրս զբոսաշրջության անժամկետ դադարեցումը (ազդում է համաշխարհային զբոսաշրջության 10% -ի վրա) իրադարձությունների շղթայի սկիզբն էր, որն այժմ ունի շատ մարդկանց ամբողջ աշխարհում `կասկածի տակ դնելով ճանապարհորդության անհրաժեշտությունն ու ցանկալիությունը:

Պարզ ճշմարտությունն այն է, որ եթե մենք, որպես արդյունաբերություն, պատասխանատուորեն և դրականորեն չարձագանքենք ճանապարհորդության աճող վախին, մեր աշխատանքը ոչ միայն կսպառնա, այլև մենք կտեսնենք խղճուկ և պարանոիդ մոլորակում ապրելու հեռանկար: Շատ կարևոր է, որ զբոսաշրջության ոլորտի մասնագետները խուճապի մատնված լինեն և վախենան, որ COVID-19- ն առաջացրել է:

Մենք ճանապարհորդում ենք մասնագետների, ովքեր դրական մտածողության լավ ներարկման կարիք ունեն: Չնայած մենք պետք է հարգենք մեր հաճախորդների օրինական մտահոգությունները, մենք չպետք է ասենք նրանց, որ չգնան ճանապարհորդության կամ չեղյալ հայտարարեն: Փոխարենը մենք պետք է նրանց ուղղորդենք դեպի իրենց նախընտրած ուղևորությունը կատարելու լավագույն և անվտանգ եղանակները և նրանց խորհուրդ տան ամենաանվտանգ ուղղությունների մասին: Մենք պետք է նշենք, որ աշխարհի ուղղությունների մեծ մասն անվտանգ է:

Ռիսկը, ներառյալ ճանապարհորդության ռիսկը, բոլորովին հավանականությունը և հետևանքներն են: Բացի վերը նշված թեժ կետերից, ներկայումս ճանապարհորդողի COVID-19- ի ազդեցության հավանականությունը ավելի լավ է, քան 500,000-ը մեկի համար: Ես պատրաստակամորեն ընդունում եմ, որ այդ հավանականությունները ենթակա են փոփոխման, մենք պետք է: պարբերաբար վերահսկեք դրանք, բայց հավանականությունը փոքր է: Անգամ այն ​​մարդիկ, ովքեր բավականաչափ դժբախտ են ընկած լինելու համար, գոյատևման 96.5% հավանականություն ունեն:

Առավել ռիսկային մարդիկ այն մարդիկ են, ովքեր տարեցներ են և թույլ, երեխաներ և գոյություն ունեցող բժշկական պայմաններ և անձեռնմխելիության թույլ պաշտպանվածություն ունեցող մարդիկ:

Travelամփորդական ոլորտի մասնագետները պետք է մանրակրկիտ պահեն պետական ​​տուրիստական ​​խորհրդատվությունները և իրենց հաճախորդներին խորհուրդ տան նույնը անել: Նրանք պետք է նաև հասկանան, թե ինչ են անում ճանապարհորդական ապահովագրության պոլիսները և չեն ծածկում COVID-19- ի հետ կապված: Պետք է ուշադրություն դարձնել ՝ հասկանալու և հաղորդելու այն միջոցառումները, որոնք ձեռնարկվում են ավիաընկերությունների, տուրօպերատորների, կացարանների մատակարարների, զբոսաշրջային օպերատորների և տեսարժան վայրերի կողմից `COVID-19- ի սպառնալիքը նվազագույնի հասցնելու համար: Օն-լայն ամրագրումների ճանապարհորդային գործակալները պետք է հաղորդեն այն միջոցները, որոնք ճանապարհորդները կարող են ձեռնարկել, որպեսզի նվազագույնի հասցնեն իրենց անձնական ազդեցությունը COVID-19- ին:

Ընդհակառակը, մեր արդյունաբերության խոշոր ճյուղերը և նրանց գլոբալ ասոցիացիաները պետք է բացարձակապես հասկանան բոլոր ճանապարհորդող սպառողների համար, թե ինչ միջոցներ են ձեռնարկում ավիաընկերությունները, զբոսաշրջային օպերատորները, տուր-օպերատորները, հյուրանոցավարները, միջոցառումների անցկացման վայրերը, մարզիչ-օպերատորները, տուրիստական ​​գործակալները COVID-19- ի հասցեին: Որպես արդյունաբերություն, մենք պետք է խոսենք տուրիզմից, միևնույն ժամանակ ապահովելով, որ մեր հաղորդագրությունը որպես մասնագետներ են, ովքեր ունեն իրենց հաճախորդների շահերը, այլ ոչ թե պարզապես մանրածախ վաճառքի սկավառակ:

Եթե ​​ձեր հաճախորդը ձեզ ասում է, որ նախընտրում է պարզապես մնալ տանը `ռիսկը նվազագույնի հասցնելու համար, հաշվի առեք հետևյալը:

1. Travelingամփորդելու ռիսկը պարունակում է տարբեր ձևեր, որոնցից մեկը հիվանդություն է:
2. Տանը մնալը ձեզ ենթադրում է հետևյալ ռիսկերի առջև:

• Տուն ներխուժում, գողություն, առեւանգում
• Հարբած վարորդը կարող է հերկել ձեր տուն:
• Գրգռող և աղմկոտ ընտանիքի անդամների, տնային տնտեսուհիների և հարևանների գերբեռնվածությունը
• Բնական աղետներ (ջրհեղեղ, հրդեհ, փոթորկի վնաս)
• Սխալ
• Էլեկտրահարում և անջատումներ
• Պատահարներ տանը
• Հիվանդ երեխաների, հյուրերի և տնային տնտեսության այլ բնակիչների հիվանդություններ:

Լավ, պատկերը ստացա՞վ: Ապրելը ռիսկ է, և ռիսկը վերաբերում է այն ամենին, ինչ դու անում ես կյանքում: Ավելի լավ է ապրել, ճանապարհորդել և նվազագույնի հասցնել ձեր ռիսկերը `պատասխանատու ճանապարհորդելով, քան տանը մնալ և հուսալ, որ COVID-19- ը կվերացնի: Եթե ​​վախի այս ընթացիկ ալիքի ընթացքում զբոսաշրջությունը պետք է կայուն մնա, մենք պետք է որոշ դրական հաղորդագրություններ հաղորդենք ամբողջ աշխարհում:

Այստեղ է, որ գալիս է առաջնորդությունը: globalբոսաշրջության մեր գլոբալ կազմակերպությունների ղեկավարները պետք է համագործակցեն իրենց շահագրգիռ կողմերի, theԼՄ-ների (իր բոլոր հարթակներում) և հասարակության հետ, որ պատասխանատու տուրիզմը լավ և ցանկալի է: Եթե ​​մենք հավաքականորեն չհեռանանք հետևից և դա չանենք, մենք բոլորս կարող ենք փնտրել կարիերայի փոփոխություն:

Ապահով տուրիզմ ուսումնական և խորհրդատվական ընկերություն է, որը պատրաստ է աջակցել համաշխարհային արդյունաբերությանը: Սafertourism Արագ արձագանքման թիմ պատրաստ է օգնություն ցուցաբերել:

eTurboNews ընթերցողները հրավիրվում են կիսվել կարծիքներով: Գնալ https://safertourism.com/virus/

Դոկտոր Դեյվիդ Բեյրման բ.գ.թ. Ավստրալիայի Սիդնեյ քաղաքից ավագ դասախոս է, որը ներկայացնում է Tourismբոսաշրջությունը, Կառավարման կարգապահական խումբը, Ավստրալիայի UTS բիզնես դպրոցը կոչ է անում զբոսաշրջության կայունություն: