ՓԱՐԻ, Ֆրանսիա - Վերջերս ուղևորային տերմինալային ցուցահանդեսում Փարիզի «Aéroports de» ՓԲԸ-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Ավգուստին դե Ռոմանեն ստացավ Skytrax մրցանակը «Փարիզ-Շառլ դը Գոլ» օդանավակայանի «Աշխարհի ամենալավ կատարելագործված օդանավակայանի» համար: Քվեարկելով ամբողջ աշխարհի ուղևորների կողմից, մրցանակը բաժին է ընկնում օդանավակայանին, որն առավելագույն առաջընթաց է գրանցել սպասարկման որակի և հաճախորդների բավարարվածության տեսանկյունից:
«Այս մրցանակը արժանի պարգև է Aéroports de Paris- ի բոլոր թիմերի` մեր ուղևորներին բավարարելու ամենօրյա պարտավորության համար: Մեկ տարվա ընթացքում Փարիզ-Շառլ դը Գոլ օդանավակայանը Skytrax վարկանիշում բարձրացավ 34 հորիզոնականով ՝ 95-ից 48-րդ դիրքում: Այս արդյունքն ապացուցում է, որ ծառայությունների որակը խթանելու մեր քաղաքականությունն արդյունք է տալիս: Մենք պետք է շարունակենք այս ուղղությունը », - ասում է Փարիզի Aéroports- ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Ավգուստին դե Ռոմանետը:
Ըստ Փարիզ-Շառլ դը Գոլ օդանավակայանի գործադիր տնօրեն Ֆրանկ Գոլդնադելի, «Սա շատ դրական ուղերձ է, որը հեռու թողնելով մեզ դափնիներին, մեզ ավելի է մղելու ամեն ինչ անել, որպեսզի հյուրընկալությունն ու սպասարկման որակը դառնա մեր գերակայությունը: , Մենք դա պարտական ենք ինչպես մեր ուղևորներին, այնպես էլ մեր հաճախորդների ավիաընկերություններին »:
Սա նաև առաջին անգամն է, երբ օդանավակայանը գնում է աշխարհի լավագույն 5-ը գնումների համար, իսկ լավագույն 10-ը `իր ծառայությունների որակի և բազմազանության համար: Բացի այդ, Փարիզի Շառլ դը Գոլի 2E տերմինալի M դահլիճը աշխարհի լավագույն տերմինալների շարքում գրավեց 6-րդ տեղը:
Այս արդյունքները ցույց են տալիս, որ վերջին ամիսների ընթացքում օդանավակայանը գրանցել է առաջընթաց.
• Ընդհանուր բավարարվածության առումով, Փարիզ-Շառլ դը Գոլ օդանավակայանը բարելավվել է երկու անգամ ավելի արագ, քան իր մրցակիցներից յուրաքանչյուրը 2010-ից 2014 թվականներին: 2014-ի վերջին Փարիզ-Շառլ դը Գոլ ուղևորների 89.8% -ը բավարարված էր.
• Օտարերկրյա և, մասնավորապես, չինացի ուղևորներին դիմավորելու հարցում նորարարությունը շատ դրական արձագանք առաջ բերեց, և օդանավակայանը վերջերս ստացել է «Welcome Chinese» սերտիֆիկացում CTA- ի (Չինաստանի զբոսաշրջության ակադեմիա) կողմից, որը Ֆրանսիայում զբոսաշրջության նախարարության համարժեքն է:
• Անվտանգության անցակետերի սահուն հոսքը բավարարման ևս մեկ պատճառ է. ACI- ի (օդանավակայանի խորհրդի միջազգային) հարցումների ավելի քան չորս եռամսյակների ընթացքում օդանավակայանը հայտնվում է որպես եվրոպական առաջնորդ:
• Վերջապես, այսօր ուղևորները շատ գոհ են նստարանային սրահների հարմարավետությունից, որտեղ մթնոլորտը նորացված է և անվճար Wi-Fi- ը հասանելի է բոլոր ուղևորներին:
