ԼՈՆԴՈՆ, Անգլիա – ETOA-ն այժմ գնահատում է, որ Միացյալ Թագավորության այցելուների տնտեսությունը այս տարի կտուժի 50 միլիոն ֆունտ ստեռլինգ պակաս՝ Ռուսաստանից մուտքի արտոնագրի դիմումների մշակման հետ կապված դժվարությունների պատճառով, ինչը բարդացնում է ներկայիս տնտեսական անորոշությունը:
Ներքին գործերի նախարարությունը ընդունել է, որ ատամների հետ կապված խնդիրներ են եղել: Դրանք շարունակվել են, և, չնայած պաշտոնական հավաստիացումներին, իրավիճակը լայնորեն վատթարացել է: Անցյալ շաբաթվա վիզային ճեպազրույցները արտագնա արդյունաբերության հետ Ռուսաստանում, թեև ողջունելի էին, բայց անորոշ էին և չկարողացան վստահություն ապահովել նորմալ ստանդարտներին արագ վերադարձի հարցում: Նախնական կանխատեսումները, թե խնդիրները կլուծվեն մի քանի շաբաթվա ընթացքում, անհիմն են։
Մեծ Բրիտանիան հայտնի վայր է ռուս այցելուների համար: 214,000 թվականին այն ընդունել է 2013 այցելու: Նրանցից յուրաքանչյուրը ծախսել է միջինը 1,205 ֆունտ ստեռլինգ՝ ընդհանուր ներդրումը կազմելով 258 միլիոն ֆունտ ստեռլինգ: Սակայն Միացյալ Թագավորությունը ԵՄ այն երկու երկրներից մեկն էր, որտեղ 6-ի վերջին 2013 ամիսներին տեսավ ռուսական մուտքի ծավալների անկում (մյուսը Խորվաթիան էր, որի միանալը ԵՄ-ին 2013-ի հուլիսին ազդեց երկկողմ առանց վիզայի համաձայնագրեր կնքելու նրա ազատության վրա):
Ռուսաստանից դեպի Մեծ Բրիտանիա ծավալը նվազել է 4%-ով մինչև 2014թ. մարտի վերջը Մեծ Բրիտանիայի ներգնա զբոսաշրջության ընդհանուր աճի 7%-ի և Ռուսաստանից 10%-ի նախկին միտումների համեմատ: Մարտ ամսից ի վեր, լայնորեն հաղորդվում է, որ վիզաների գործընթացն ավելի վատացել է, երբ Teleperformance-ը սկսեց մշակել Մեծ Բրիտանիայի վիզայի դիմումները Մեծ Բրիտանիայում իր գործընկեր HGS Hinduja Global Solutions-ի հետ:
Թեև Teleforformance-ի ծառայությունը ներկայումս օգտագործվում է ամբողջ աշխարհում՝ Մեծ Բրիտանիայի վիզայի դիմումները մշակելու համար, Ռուսաստանը միակ երկիրն է, որը հայտնել է որևէ խնդրի մասին: Կարևոր է նշել, որ Ռուսաստանում առկա անսարքությունները վերաբերում են այլ երկրներին, ինչպիսիք են Բելառուսը, որոնք սովորաբար ուղարկում են իրենց Մեծ Բրիտանիայի վիզայի դիմումները Մոսկվայի դիմումների կենտրոն: Հաղորդված խնդիրները ներառում են. սովորական ուշացումներ ավելի քան մեկ ամիս (հրապարակված ստանդարտ շրջադարձային ժամանակը 15 աշխատանքային օր է); անունների սխալներ; վիզաների կենտրոնների գործառնական խնդիրներ և համապատասխան անդորրագրերի բացակայություն: Դրանք իրենց հերթին հանգեցրին չեղարկման և հետաձգման, ապահովագրական վեճերի՝ անբավարար փաստաթղթերի պատճառով, գործարար հարաբերությունների վատթարացման, հեղինակության վնասման և ընդհանուր զսպման:
Միայն ընթացիկ բիզնեսը չէ, որ տուժում է: Քանի որ բյուրոկրատական անարդյունավետության մասին պատկերացումները կարծրանում են, շուկան կթուլացնի հետաքրքրությունը Միացյալ Թագավորություն մեկնող արձակուրդների նկատմամբ: Մեծ Բրիտանիայի և Ռուսաստանի բիզնեսների կողմից տարիների ընթացքում այդքան համբերատար ձևավորված բարի կամքի մեծ մասը՝ 2007 թվականին Մեծ Բրիտանիայի կողմից ռուսների համար կենսաչափական վիզաների խնդրահարույց ներդրումից հետո, կորել է: Սա լիովին հնարավոր էր խուսափել:
Աշխարհաքաղաքական լարվածությունից հետո տնտեսական պայմանների վատթարացման համատեքստում կարևոր է, որ վիզաների մշակումը չի գործում որպես ճանապարհորդության հետագա խափանում: «Հակամարտությունն ուղղակիորեն չի ազդի զբոսաշրջիկների վրա։ Բայց դա կարող է նաև անուղղակիորեն ազդել տնտեսական իրավիճակի վատթարացման և ազգային արժույթի անկայունության պատճառով։ Մենք նկատում ենք դեպի Եվրոպա շրջագայությունների անկում` մոտ 10-15%»,- ասել է Զբոսաշրջության խորհրդի գլխավոր տնօրենի տեղակալ Ալեքսեյ Ալեյնիկովը:
Այդպիսին են վիզայի գործընթացի հետ կապված խնդիրները, որոնք Ռուսաստանի տուրօպերատորների ասոցիացիան (ATOR) անհրաժեշտ է համարել ապրիլի 18-ին գրել Մեծ Բրիտանիայի ներքին գործերի գրասենյակ՝ հայտնելով իր մտահոգությունները: Նամակում ասվում է. «Իրավիճակը ակտիվորեն քննարկվում է մամուլում, ինչը, անշուշտ, ամենաբացասական ազդեցությունն ունի ինչպես Մեծ Բրիտանիայի՝ որպես զբոսաշրջային վայրի իմիջի, այնպես էլ ձեր երկրի համար աշխատող ընկերությունների հեղինակության վրա։ Այս ամենը կարող է ավարտվել ամառային տուրիստական սեզոնի ձախողմամբ»։
Լոնդոնի բարձրակարգ հյուրանոցատերերն արդեն իսկ նկատում են ամրագրումների զգալի անկում և ուշ չեղարկումների աճ. ոմանք հայտնել են 40%-ով անկում, ընդ որում, սովորաբար ուշ ամրագրման բիզնեսը հատկապես ծանր հարված է ստացել: Այցելուների ծախսերի հետ կապված կորուստը զգալի է և պատրաստվում է աճել: Բիզնեսի ղեկավարներն ասում են, որ հաշվի առնելով Ռուսաստանից մայիսի սկզբի ծավալների կարևորությունը, առաջնահերթություն պետք է լիներ ապահովել, որ նոր գործընթացը բավականաչափ ամուր լինի՝ հաղթահարելու ավանդական և լիովին կանխատեսելի պահանջարկի աճը: Վիզային ռեժիմի իրական արժեքը պարզապես վարչական գործընթացի արժեքը չէ, այն ներառում է կորցրած և տեղահանված բիզնեսը. վիզաները այցելուների ամենամեծ խոչընդոտն են: Մտահոգիչն այն է, որ 2014-ին ներգնա ծավալները նվազել են՝ չնայած 2013-ին ռուսների կողմից Մեծ Բրիտանիայի վիզայի դիմումների բուռն աճին (2013-ի դիմումներն աճել են 20%-ով 2012-ի համեմատ, տրված վիզաների թիվն աճել է 21%-ով): Ճանապարհորդության պահանջված ամսաթվից հետո վիզաների տրամադրման սովորական հաշվետվությունները ավելի են վնասում վստահությանը և վնասում են Մեծ Բրիտանիայի մրցակցային դիրքը:
Եվրոպական տուրօպերատորների ասոցիացիայի (ETOA) գործադիր տնօրեն Թոմ Ջենկինսն ասել է. «Երբեք ավելի կարևոր ժամանակ չի եղել լավ հարաբերություններ հաստատել եվրոպական ուղղությունների և ապագա այցելուների միջև Ռուսաստանից, մի երկիր, որն այդքան շատ եվրոպական մշակութային ժառանգություն ունի: Մենք կոչ ենք անում ազգային իշխանություններին գործել ամենայն արագությամբ՝ ապահովելու համար, որ վիզայի գործընթացները համապատասխանեն նպատակին, որ ցանկացած աութսորսինգ պայմանավորվածություն ենթարկվի հնարավորինս բարձր ստուգման և սթրես-թեստի, և որ դիմորդների և նրանց գործակալների հետ հարգանքով և արդյունավետ կերպով վարվեն: Եվրոպան ընդհանրապես, և Միացյալ Թագավորությունը, մասնավորապես, Շենգենյան գոտուց դուրս կանգնած, չեն կարող իրեն թույլ տալ ինքնագոհ լինել: Մյուս ուղղությունները գրավիչ են և ջերմ ընդունելություն են առաջարկում. Պատահական չէ, որ դրանցից մի քանիսը ռուսների վիզա չեն պահանջում»։
Ներկայիս դժվարությունների ֆինանսական ազդեցությունը ակնհայտ կլինի միայն վնասը հասցվելուց ամիսներ անց: Հաշվի առնելով գարնանային և ամառային ծավալների կարևորությունը՝ այս ծավալի անկումը կարող է հեշտությամբ գերազանցել տարվա 20%-ը՝ կորցնելով Մեծ Բրիտանիան ավելի քան 50 միլիոն ֆունտ ստերլինգ այցելուների ծախսերից:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- “The situation is being actively discussed in the press, which certainly has the most negative impact both on the image of the UK as a tourist destination and on the reputation of the companies working for your country.
- But the UK was one of only two EU states to see Russian inbound volume decline in the last 6 months of 2013 (the other was Croatia, whose accession to the EU in July 2013 affected its freedom to contract bilateral visa-free agreements).
- Business leaders say, given the importance of early May volume from Russia, it should have been a priority to ensure that the new process was sufficiently robust to cope with the traditional and entirely predictable spike in demand.
