Qantas-ի գրանցման համակարգի երեք ժամ տեւած վթարը պատճառ է դարձել ուշացումների ներքին և միջազգային չվերթների համար ամբողջ երկրում, և ուղևորները ստիպված են եղել ձեռքով մշակել:
Amadeus համակարգը վթարի է ենթարկվել ժամը 2-ին, ինչի հետևանքով Qantas-ը և այլ խոշոր ավիաընկերությունները քաոսի մեջ են հայտնվել, մինչև այն շտկվել է երեկոյան 8-ից անմիջապես հետո:
Ավիաընկերությունը հայտնել է 45 րոպեից մինչև մեկ ժամ ուշացումների մասին՝ տեխնիկական խափանումների պատճառով, սակայն այժմ ասում է, որ ծառայություններն ամբողջ երկրում վերադառնում են նորմալ:
«Մոտավորապես ժամը 5:XNUMX-ի դրությամբ (EST) Amadeus գրանցման համակարգի հետ կապված որոշ տեխնիկական խնդիրներ ունեինք», - ասաց Qantas-ի ներկայացուցիչը:
«Արդյունքում մեր անձնակազմը ստիպված էր մարդկանց ձեռքով ստուգել, ինչը ուշացումներ էր առաջացնում ցանցում:
«Ցանցի միջոցով դեռևս ուշացումներ կան, քանի որ մենք աշխատում ենք հետաձգվածների վրա, բայց մենք ակնկալում ենք, որ մարդիկ ավելի արագ կփախչեն, քան եղել են»:
Խափանումը ազդել է նաև խոշոր միջազգային ավիաընկերությունների վրա, ինչպիսիք են United Airlines-ը, British Airways-ը և Thai Airways-ը, քանի որ նրանք նույնպես օգտագործում են Amadeus գրանցման համակարգը:
Այս գիշեր ծառայությունները նորմալ կվերադառնան, ասել է Qantas-ի ներկայացուցիչը:
Հենց անցյալ շաբաթ Qantas-ը ներկայացրեց «ապագայի օդանավակայանի» իր տեսլականը՝ խոստանալով նվազեցնել գրանցման ժամանակը խելացի քարտերի տեխնոլոգիայի միջոցով:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- Ավիաընկերությունը հայտնել է 45 րոպեից մինչև մեկ ժամ ուշացումների մասին՝ տեխնիկական խափանումների պատճառով, սակայն այժմ ասում է, որ ծառայություններն ամբողջ երկրում վերադառնում են նորմալ:
- «Արդյունքում մեր անձնակազմը ստիպված էր մարդկանց ձեռքով ստուգել, ինչը ուշացումներ էր առաջացնում ցանցում:
- «Ցանցի միջոցով դեռևս ուշացումներ կան, քանի որ մենք աշխատում ենք հետաձգվածների վրա, բայց մենք ակնկալում ենք, որ մարդիկ ավելի արագ կփախչեն, քան եղել են: