Նույնը, կամ ԵՍ եմ:

Այսօրվա պատմությունն արտացոլում է զբոսաշրջության շուկայավարման ներկա պայմանները՝ հույսով (և հավատով), որ այն կարող է բարելավվել: Կցանկանայի վստահել, որ «Հարգելի Ջեներիկ»-ը հասել է հատակին:

Այսօր ես էլփոստի պայթյուն ստացա՝ ուղղված «Generic;» հասցեին: Շատ ժամանակ մամուլի հաղորդագրություններն ուղղված են «չբացահայտված հասցեատերերին»: Ի՞նչն է ստիպում հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարներին հավատալ, որ էլփոստի պայթյուններն արժե կարդալ, էլ չասած՝ օգտագործել որպես տվյալների հուսալի աղբյուր: Լրագրողները հասարակայնության հետ կապերի բաժինների աղախին չեն.

Այո, իհարկե, կա լողափ (եթե դուք Կանկուն չեք և ձեր լողափը մաշված է), այո, կա կապույտ-կանաչ ջուր (եթե դուք չեք գտնվում Պուերտո Ռիկոյի այն մասերում, որտեղ ջուրը աղտոտված է), այո, կա մաքուր օդ (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դուք գտնվում եք Վանուատուի այն մասերում, որտեղ աղբն այրվում է մթնշաղին) և այո, կան գնումներ (եթե ձեզ հարկավոր չէ տեսնել մեկ այլ Gap կամ Old Navy), և այո, կա ճաշարան (եթե McDonald's-ը ձեր սննդի չափանիշն է): .

Այսպիսով, խնդիրը կայանում է նրանում, որ ստեղծել և/կամ բացահայտել, և այնուհետև խթանել կայուն նպատակակետ ապրանքանիշը, որը կառչում է նպատակակետի արժեքներին (ինչպիսին էլ որ լինեն դրանք): Ամենակարևոր է ուղղությունների անհատականության համապատասխան գրավիչ զգացմունքային արժեքը թարգմանել նպատակային շուկա՝ միաժամանակ առաջարկելով արդյունավետ, արդյունավետ և հիշվող գովազդային հաղորդագրություն:
Բոլոր ուղղությունները, անկախ չափից, ունեն նույն նկատառումները, եթե ցանկանում են զարգացնել կենսունակ խթանման արշավ: Խառնուրդը ներառում է.
1. Ժամանակակից ենթակառուցվածք (այսինքն՝ նավահանգիստներ, տերմինալներ, ճանապարհներ, երկաթուղային, էլեկտրաէներգիա, կացարաններ, հիվանդանոցներ)
2. Մշակույթներ (այսինքն՝ ճաշ, հավատքի վրա հիմնված փորձառություններ, արվեստ և երաժշտություն)
3. Աշխարհագրություն (այսինքն՝ բնական միջավայր, հարևան երկրներ)
4: պատմություն
5. Մարդիկ
6. Քաղաքականություն
7. Անվտանգություն/անվտանգություն
8: Ծառայություններ
9. Զբոսաշրջային գործունեություն (այսինքն՝ լող, արշավ, անձ-մարդ հանդիպումներ)
Կարճաժամկետ/երկարաժամկետ նպատակներ
Արդյունավետ շուկայական հետազոտության և գործընկերության միջոցով, ինչպես նաև օգտագործելով Համաշխարհային ցանցը (WWW) և զարգացնելով հասարակ հասարակայնության հետ կապերի խելամիտ արշավներ, կարող են ստեղծվել հնարավորություններ ստեղծելու կենսունակ և կայուն պատկեր այն վայրի համար, որը կլինի հիշարժան (գոնե կարճաժամկետ) .

Առաջատար ուղղություններն առաջարկում են հիանալի կացարաններ և տեսարժան վայրեր, բարձրորակ ծառայություններ և հարմարություններ, և յուրաքանչյուր երկիր հավակնում է յուրահատուկ մշակույթի և ժառանգության: Արդյո՞ք սպառողը ցանկանում է ավելի շատ նույնը, թե՞ նրանք փնտրում են այնպիսի ուղղություն, որն առաջարկում է տարբերակված ապրանք:

Տարբերակում
Շատ հավանական է, որ տարբերակումն այժմ ավելի կարևոր է, քան երբևէ: Իրոք, այն դարձել է գոյատևման հիմք գլոբալ մրցակցային շուկայում, որտեղ տասը հիմնական ուղղությունները գրավում են համաշխարհային զբոսաշրջության շուկայի մոտավորապես 70%-ը: Չնայած այս ագրեսիվ շուկային, զբոսաշրջային ուղղությունների չափազանց շատ գովազդային ֆոնդերը մնում են գովազդներ, որոնք պատկերում են կապույտ ծովերը, անամպ երկինքը և անսահման ոսկե լողափերը՝ ոչ այնքան հիշվող նշանաբանով: Նման «պաստառ» գովազդը, որը օգտատերերին վաճառում է հանգստի և ոսկե արևայրուքի առավելությունները, ազդեցություն են ունենում ծովափնյա բոլոր ուղղությունները միմյանցից չտարբերելու համար:

Ինչո՞վ է տարբերվում Կարիբյան կամ Հարավային Խաղաղօվկիանոսյան կղզին իր մոտակա հարևանից. հազվադեպ արև ու ավազ? Այս շուկայում այն, ինչ պոտենցիալ զբոսաշրջիկներին համոզում է մեկ այլ վայրի փոխարեն այցելել (և նորից այցելել) այն է, թե արդյոք նրանք կարեկցում են նպատակակետին և դրա արժեքներին:

Ճակատամարտի ռազմավարություն
Վաղվա նպատակակետ շուկայում հաճախորդների համար պայքարը կպայքարվի սրտերի և մտքերի համար, և այստեղ է, որ վայրերի առաջխաղացումը տեղափոխվում է ապրանքանիշի կառավարման տարածք: Բրենդերը օգտվողների համար ունեն սոցիալական, զգացմունքային և ինքնության արժեք. նրանք ունեն անհատականություններ և բարձրացնում են արտադրանքի ընկալվող օգտակարությունը, ցանկալիությունը և որակը:
Երբ սպառողները ապրանքանիշի ընտրություն են կատարում ապրանքների, ներառյալ ուղղությունների վերաբերյալ, նրանք անում են ապրելակերպի հայտարարություններ. նրանք գնում են կերպար և ստեղծում են զգացմունքային հարաբերություններ: Զբոսաշրջիկները օգտագործում են իրենց ճանապարհորդությունները որպես արտահայտիչ սարքեր՝ իրենց մասին հաղորդագրություններ հասակակիցներին և դիտորդներին հաղորդելու համար: Հետևաբար, որպես ոճի և կարգավիճակի ցուցիչներ, ուղղությունները կարող են նպաստել սպառողների նույն օգուտներին, ինչ այլ ավելի բարձր բրենդային կենցաղային պարագաներ, ինչպիսիք են մեքենաները, օծանելիքները, ժամացույցները և հագուստը:
Հանգստի համար ճամփորդությունը հաճախ շատ ներգրավված փորձ է, լայնորեն պլանավորված, հուզմունքով սպասված և սիրով հիշվող: Հուշանվերները, տեսանյութերը և լուսանկարները խթանում և ցուցադրում են այդ փորձառությունները և կիսվում ընկերների և հարազատների հետ: Լոգոներով զարդարված ապրանքների և ուղեբեռի պիտակները հայտարարում են, որ անհատը եղել է այնտեղ, արել է դա բոլոր նրանց, ովքեր նայում են և իրականում հոգ են տանում:
Կյանքի ոճի չափիչ
Արձակուրդի վայրի ընտրությունը կենսակերպի կարևոր ցուցիչ է այսօրվա ձգտումների վրա հիմնված սպառողների համար, և այն վայրերը, որոնք ընտրվում են իրենց գնալով ավելի սեղմված հանգստի ժամանակն ու դժվարությամբ վաստակած եկամուտն անցկացնելու համար, պետք է էմոցիոնալ գրավիչ լինեն խոսակցական և հայտնի մարդկանց բարձր արժեքով:
Նպատակային ապրանքանիշի կառավարումը բազմաթիվ մարտահրավերներ է ներկայացնում: Հնարավո՞ր է արդյոք նույնականացնել ապրանքանիշի արժեքները և այս տեղեկատվությունը վերածել համապատասխան էմոցիոնալ գրավիչ անհատականության վրա հիմնված հաղորդագրության: Դա պետք է արվի: Ընտրություն չկա, քանի որ հաղորդագրության արդյունավետ փոխանցումը կարևոր է կայուն նպատակակետ ապրանքանիշի ինքնության ստեղծման համար:

Էլեկտրոնային հրատարակում
Հիմնական խնդիրները դիտարկելիս ուղղությունները պետք է հաշվի առնեն ոչ ավանդական լրատվամիջոցների կարևորությունը: Փոքր ուղղությունները (այսինքն՝ Սեյշելները) կարողացել են ստեղծել զբոսաշրջային ուղղությունների ուժեղ բրենդներ՝ իրենց դիրքավորելով որպես համաշխարհային զբոսաշրջության ոլորտում կարևոր դերակատարներ: Սահմանափակ բյուջեով Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության նախարարն ընտրեց www.eturbonews.com-ը (235,000 միջազգային բաժանորդ և 1.2+ միլիոն ընթերցող), որպես զբոսաշրջային տեղեկատվության տարածման հիմնական միջոց, որը նպաստում է երկրի զբոսաշրջության արտադրանքի բարելավմանը:

Ով է ղեկավարում/հետևում
Բոլոր ուղղությունները բախվում են առաջխաղացման և բրենդինգի եզակի մարտահրավերների, քանի որ նրանք ունեն բազմաթիվ շահագրգիռ կողմեր ​​և կառավարման փոքր վերահսկողություն: Նպատակակետի մենեջերները ոչ միայն ստիպված են դիմակայել բուն արտադրանքի ամորֆ բնույթին, այլև նպատակակետային շուկայավարման իրողություններին, որոնք կապված են քաղաքականության և սղության հետ: Նպատակային շուկայավարները քիչ վերահսկողություն ունեն իրենց արտադրանքի բազմաթիվ ոլորտների վրա, և, այնուամենայնիվ, գործակալությունների և ընկերությունների այս բազմազան շրջանակը բոլորն էլ նպատակակետ ապրանքանիշի շահագրգիռ կողմերն են: Հատուկ շահերի և տարբեր նպատակների խառնուրդը ներառում է.

1. Առևտրի պալատներ
2. Քաղաքացիական խմբեր
3. Բնապահպանական խմբեր և գործակալություններ
4. Տեղական և ազգային կառավարում և նրանց գերատեսչություններ
5. Մասնավոր հատվածի գործառնություններ
6. Առևտրային միավորումներ

Կենդանի և շնչող
Նպատակային շուկայավարների մարտահրավերը նպատակակետ ապրանքանիշը կենդանի դարձնելն է, որպեսզի այցելուները զգան գովազդվող ապրանքանիշի արժեքները և զգան եզակի վայրի իսկությունը: Այնուամենայնիվ, այս առաջադրանքում հանրային հատվածի նպատակակետ շուկայավարներին հաճախ խոչընդոտում են մի շարք քաղաքական ճնշումներ. նրանք պետք է համաձայնեցնեն տեղական և տարածաշրջանային շահերը և առաջ տանեն ինքնությունը, որն ընդունելի է հանրային և մասնավոր հատվածի մի շարք ընտրատարածքների համար: Հաջողակ ուղղության բրենդինգը վերաբերում է շուկայավարման խնդրին արդի հանրային կապերի և գովազդային մոտեցումների կիրառման միջև հավասարակշռության հասնելուն՝ ընդդեմ տեղական, տարածաշրջանային և ազգային շահերի կառավարման իրական քաղաքական դաշտի:

Ձախողումը տարբերակ չէ
Զբոսաշրջության վայրի ապրանքանիշերի ձախողման պատճառներից մի քանիսը ներառում են.
1. Ղեկավարության բացակայություն
2. Հակասական նպատակներ
3. Տնտեսական զարգացումը և զբոսաշրջության շուկայավարումը համատեղելու անկարողություն
4. Առաջնորդության կոնֆլիկտներ
5. Այլ կազմակերպությունների դժկամությունը ներդաշնակեցնել իրենց մարքեթինգը նպատակակետի բրենդային արշավի հետ
6. Վերևից ուղղության դիմադրություն

Գլխավոր քաղաքական շահագրգիռ կողմերի և ֆինանսավորման աղբյուրների կարճաժամկետ ուշադրությունը նույնպես մարտահրավերներ է ստեղծում զբոսաշրջային կազմակերպությունների համար. նպատակակետ ապրանքանիշի կյանքի տևողությունը ավելի երկարաժամկետ առաջարկ է, քան քաղաքական գործիչների մեծամասնության կարիերան: Շուկայավարողները պետք է շարունակեն իրենց ընթացքը և դիմադրեն հապճեպ փոփոխություններ կատարելուն, քանի որ երկար տարիներ են պահանջվում ապրանքանիշի իմիջ ստեղծելու, անվան ճանաչումը զարգացնելու և նպատակակետի մասին ուժեղ տեղեկացվածությունը պահպանելու համար:

Ի հավելումն ուղղությունների բրենդինգի քաղաքականությանը դիմակայելուն, զբոսաշրջային կազմակերպությունների մեծ մասն ունի փոքր բյուջեներ, որոնցով կարող են ստեղծել համաշխարհային բրենդներ, և, այնուամենայնիվ, նրանք մրցակցում են սպառողների մտքի բաշխման համար ոչ միայն այլ ուղղությունների, այլև ցանկացած այլ համաշխարհային ապրանքանիշի հետ: Մինչ կորպորատիվ մանրածախ առևտուրը, ինչպիսին Kohl's-ն է, տարեկան 340 միլիոն ԱՄՆ դոլար է ծախսում իր լրատվամիջոցների վրա, երկրի զբոսաշրջության զարգացման բյուջեն զգալիորեն ավելի փոքր կլինի:

Զբոսաշրջության ուղղությունները հստակորեն կարևոր դերակատարներ են համաշխարհային շուկայում, և զբոսաշրջության բյուջեի կրճատումը, լրատվամիջոցների ծախսերի աճը և զբոսաշրջության ծախսերի նվազումը նպաստում են բարձր մրցակցային խթանման միջավայրին:

Խելացի, ոչ թե գերազանցել
Այս համատեքստում պարզ է, որ խորքային խաղացողները պետք է գերազանցեն մրցակիցներին, այլ ոչ թե ծախսեն, և այս պայքարում ավանդական զանգվածային շուկայավարման տեխնիկան չի կարող արդյունավետորեն լուծել ձայնի բաշխման խնդիրը: Պատասխանը կայանում է նրանում, որ ստեղծելով նորարարական, ուշադրություն գրավող հաղորդակցություններ սուղ բյուջեով և առավելագույնի հասցնելով մեդիա վճարումները: Հարաբերությունների շուկայավարման այսօրվա դարաշրջանում WWW-ն առաջարկում է ծախսարդյունավետ և արդյունավետ այլընտրանք պարզ զանգվածային միջոցին զբոսաշրջային կազմակերպությունների համար:

Քայլ 1. Ստեղծեք հիմնական արժեքներ
Զբոսաշրջության վայրի ցանկացած ապրանքանիշի դիրքավորման կամ վերադիրքավորման գործընթացի առաջին փուլը տեղանքի հիմնական արժեքների հաստատումն է: Հաղորդագրությունը պետք է լինի երկարակյաց, փոխանցելի և համապատասխան շահագրգիռ կողմերի, այցելուների և պոտենցիալ զբոսաշրջիկների համար:

Այս գործընթացը պետք է հաշվի առնի, թե որքանով է ժամանակակից և համապատասխան բրենդը այսօրվա զբոսաշրջության սպառողի համար և ինչպես է այն համեմատվում իր հիմնական մրցակիցների հետ: Այս նպատակին հասնելու համար կարող է անհրաժեշտ լինել նախաձեռնել մի շարք հետազոտական ​​նախագծեր, որոնք ուսումնասիրում են տեղական բիզնեսները, տարածաշրջանային տնտեսագետները, նմանատիպ ծրագրերով ուղղություններն ու նախկին այցելուները, ինչպես նաև պոտենցիալ զբոսաշրջիկները, ովքեր իրականում երբեք չեն եղել այդ նպատակակետում: Այս գործընթացը կարող է զբոսաշրջության համապատասխան մենեջերներին հնարավորություն տալ ստեղծել արժեքավոր և համապատասխան բրենդներ շահագրգիռ կողմերի տեսանկյունից, ինչպես նաև համաժամանակյա սպառողների հետ:

Քայլ 2. Սահմանել ապրանքանիշը
Հաջորդ փուլը պահանջում է շուկայում ուղղությունների դիրքի սահմանում. ինչ է ներկայացնում երկիրը. ինչպես կարելի է դա թարգմանել ապրանքանիշի անհատականությունների մեջ:
Որպես Մորիս Սաատչի՝ M&C-ի հիմնադիր և գործընկեր. Քանի որ աշխարհը գնալով «արտադրվում է», աշխարհի ազգերը դառնում են ավելի ու ավելի միատարր: Գրեթե անհնար է դարձել իմաստալից տարբերակում գտնելը: Սաատչին գտնում է, որ մենեջերները պետք է հաղթահարեն թե՛ քաղաքականությունը, թե՛ սղության մարտահրավերը՝ գերազանցելով իրենց մրցակիցներին ծախսերը գերազանցելու փոխարեն: Բրենդի համբավ հաստատելու համար համբերություն է պահանջվում, իսկ նպատակակետի հզոր բրենդի ստեղծումը երկարաժամկետ ջանք է, որն ավելի հաճախ տալիս է աստիճանական և ոչ էքսպոնենցիալ արդյունքներ:
«Այժմ ավելի բարդ է, քան երբևէ: Եվ սպառողները կարող են ավելի հեշտ, քան երբևէ նախկինում իմանալ ապրանքների և դրանց կատարողականի մասին: Այնուամենայնիվ, ապրանքանիշերը կմնան մեր դարաշրջանի աչքի ընկնող հատկանիշը: Ուժեղ, պարզ ապրանքանիշերը դյուրանցում կդառնան շուկայում առկա բարդության և խառնաշփոթի համար:
Երբ ընկերությունն ունի մեկ հստակ միտք սպառողի մտքում, այն սահմանում է ամեն ինչի համատեքստը և չպետք է լինի տարբերություն ապրանքանիշի, ապրանքի, ծառայության և փորձի միջև:
Եվ վերջապես, միայն ամենաուժեղ ընկերությունները կդիմանան։ Շուկայի գործողությունը դարվինյան է՝ ամենաուժեղի գոյատևումը»:

Բրենդի հաղթողներ
Ուղղությունները պետք է ունենան տեսլական, որը հիմնված է շահագրգիռ կողմերի, սպառողների և մրցակիցների ինտենսիվ հետազոտությունների վրա և արտահայտված է խնամքով և կարգապահությամբ այն ամենում, ինչը հաղորդակից է ապրանքանիշի անհատականությանը: Երբ բացահայտվի ապրանքանիշի անհատականությունը, շուկայավարները պետք է քաջություն ունենան մնալու ապրանքանիշի էության հետ: Թեև կարող են կատարվել ճշգրտումներ՝ ցույց տալու համար, թե ինչպես են արժեքներն արտահայտվում ապրանքանիշի ճարտարապետության մեջ, ապրանքանիշի անհատականության հիմնական սկզբունքները պետք է մնան հետևողական: Գաղտնիքն այն է, որ շարունակաբար զարգանա և հարստացվի բրենդային բնօրինակ պրոֆիլը, հիմնվելով նախնական ուժեղ կողմերի վրա՝ ամրապնդելու նրանց գրավչությունը և ընդլայնելու շուկան՝ միավորելով ապրանքանիշի «հոգին» տարբերության կետի հետ, որը չունի աշխարհի ոչ մի այլ ուղղություն:

Բրենդինգի, առաջխաղացման և PR-ի միջոցով երկրի ապրանքանիշը ոչ միայն ռացիոնալ մարքեթինգային գործունեություն է, այլ քաղաքական ակտ, որը կարող է մեծացնել և բարձրացնել տեղական հպարտությունը: Զբոսաշրջությունը համայնքներին առաջարկում է ինչպես ինքնություն, այնպես էլ կենսունակ տնտեսություն կառուցելու ներուժ և, ի վերջո, գրավելու զգալի հանրային և մասնավոր ուշադրություն:
Առաջնորդ կամ Հետևորդ
Քանի որ կառավարության ֆինանսավորումը շարունակում է սեղմվել, շատ կարևոր է, որ զբոսաշրջային կազմակերպությունները պահպանեն իրենց դերը որպես խթանող ռեսուրսների համակարգող: Եթե ​​նրանք չտիրապետեն և՛ բրենդինգին, և՛ արտադրանքի զարգացմանը փոփոխվող և շփոթված շահագրգիռ կողմերի շուկայում, խոշոր օպերատորները և տրանսպորտային ընկերությունները պարզապես կտիրապետեն շուկան և կառաջարկեն այն, ինչ իրենց կարծիքով ամենագրավիչ արտադրանքն է:
Սա կլինի և՛ արդյունաբերության մեջ փոքր խաղացողների հաշվին, և՛ ազգային ապրանքանիշի ինքնության թուլացմանը, որը զբոսաշրջության գրասենյակը ձգտել է կառուցել: Այցելուները կընտրեն ուղղություն մեկ հյուրանոցի կամ մեկ տեսարժան վայրի պատճառով՝ երբեք չհեռանալով փակ համայնքից՝ ուսումնասիրելու երկիրը և նրա ռեսուրսները (այսինքն՝ Դիսնեյը): Բոլոր եկամուտները մնում են հյուրանոցի շահագործման սահմաններում, և, բացառությամբ աշխատավարձերի և հյուրանոցների տեղական ծախսերի, օտարերկրյա կապիտալի ներթափանցումը չի օգուտ տալիս տեղական ձեռնարկատերերին կամ բնիկներին:

Տիրի՛ր քո տեղը
Մի աշխարհում, որտեղ մի քանի խոշոր երկրներ գրավում են միջազգային զբոսաշրջիկների ժամանումների գրեթե երեք քառորդը, ուղղությունների մեծամասնությունը լավագույն դեպքում կլինի առաջատար խաղացողներ, որոնք մրցակցում են լուսանցքում: Նրանք կախված կլինեն արդյունավետ, նպատակաուղղված բրենդինգի ռազմավարությունների վրա, որոնք իրենց փոքր բյուջեներից առավելագույն արժեք քամելու ներուժ ունեն: Սա դժվար է, բայց ոչ մի դեպքում անհնարին խնդիր, եթե հնարավոր լինի օգտագործել արդյունաբերության գործընկերների և ոչ ավանդական լրատվամիջոցների ուժը, ինչպիսին է WWW-ն:
Ակնհայտ է, որ զբոսաշրջության գրասենյակները պետք է աշխատեն իրենց բազմաթիվ ընտրատարածքների հետ համատեղ և ինտեգրացիոն հիմունքներով՝ օգտագործելով ավանդական գովազդից դուրս ռեսուրսներ: Սա հատկապես ճիշտ է ձայնի փոքր մասնաբաժնով նիշային ուղղությունների համար: Նման ուղղությունները պետք է ընկալունակ լինեն գովազդի այլընտրանքներին և կենտրոնանան էլեկտրոնային լրատվամիջոցների, միջոցառումների, սպորտի, մշակութային և քաղաքական գործունեության, ինչպես նաև սոցիալական մեդիա մարքեթինգի կողմից առաջարկվող բրենդավորման հնարավորությունների վրա:
Բազմաթիվ մեդիա պորտալները չեն կարող անտեսվել, քանի որ դրանք ինտերակտիվ կերպով ներգրավում են այցելուներին նախքան ճամփորդությունը և ապահովում են ուղղակի շուկայավարման հնարավորություններ հարաբերությունների կառուցման համար, որոնք կարող են վերածնվել և շարունակվել ճամփորդությունից հետո: Նման հնարավորությունների ներուժը շատ ավելի մեծ ուշադրության է արժանի հասարակայնության հետ կապերի մասնագետների, ներքին հասարակայնության հետ կապերի աշխատակիցների և նպատակակետ մենեջերների կողմից (պետական ​​և մասնավոր):
Բացի այդ, հասարակայնության հետ կապերի մասնագետները պետք է հստակեցնեն իրենց պատկերացումները լրատվամիջոցների մասին՝ մշակելով ռազմավարություններ և ծրագրեր, որոնք համապատասխան են լրատվամիջոցների ընթերցողներին:

Շուկայի սեգմենտացիա
Հասարակայնության հետ կապերի մասնագետների առջեւ ծառացած մարտահրավերը գիտակցելն է, որ լրատվամիջոցների պայթյունները և ոչ նպատակային գովազդները ռեսուրսների վատնում են: Շուկայական տեղը որոշելը և այնուհետև ռազմավարական առումով հանդիսատեսին հասնելը պետք է կատարվի սրված մատով և ոչ թե գնդացիրով:
Լրատվամիջոցների ներկայացուցիչների համար ավելի ու ավելի կարևոր է դառնում թողնել իրենց գրասեղանները, փակել իրենց համակարգիչները և գնալ շուկա՝ իրականում երկխոսելու լրագրողների և սպառողների հետ՝ կիսելով իրենց պատկերացումները նպատակակետի «հոգու» մասին և ներկայացնելով այն պատմությունը, որը տեղի կունենա: գրավիչ թիրախային շուկա(ներ)ի համար: Լրագրողները աղախին չեն նրանց համար, ում հանձնարարված է հասարակայնության հետ կապերի հետ կապված հանձնարարություններ: Բոլորին ձեռնտու կլիներ, եթե թիրախային շուկաները հստակ կոդավորված լինեին, և մարքեթինգային արշավները տեղեկատվություն տրամադրեին հատուկ նշված հատվածի համար:

Հիմա, երբ ես ճանաչում եմ քեզ
Ի՞նչ է տեղի ունենում պատմության հրապարակումից հետո, ի՞նչ է տեղի ունենում զբոսաշրջիկի տուն վերադառնալուց հետո։ Հետևելն ու հետագա ընթացքը նպատակակետի/մարքեթինգի մենեջերի շարունակական պարտականությունն է: Չի կարելի թույլ տալ, որ հաստատված հարաբերությունները սառչեն կամ անհետանան գոլորշիների մեջ: Շարունակական երկկողմանի, բովանդակալից հաղորդակցությունը արտադրանքի և շուկայի մասնաբաժինը պահպանելու միակ միջոցն է: Շարունակական ներգրավվածությունը պահանջում է դաստիարակություն. հակառակ դեպքում ծրագիրը «մեկանգամյա» է և չի վերածվել կայուն և առողջ հարաբերությունների՝ ստեղծելով սահմանափակ ռեսուրսների հերթական վատնում:

Հեղինակի մասին.
Նախքան նպատակակետի/ճանապարհորդության/զբոսաշրջության/հյուրընկալության ոլորտի հրատարակչական կողմ տեղափոխվելը ես ղեկավարում էի Playboy ակումբների և հյուրանոցների (NYC գրասենյակ) և Copacabana-ի PR/Marketing բաժինները: Նույնիսկ «ջեներիկ»-ին մամուլի հաղորդագրություն ուղարկելու միտքը սադրանք կլիներ՝ ինձ ոտքով դեպի եզրագիծը հասցնելու համար: Ամեն մի պատմություն, յուրաքանչյուր առաջխաղացում, յուրաքանչյուր հեռախոսազանգ պահանջում էր, որ ես ուշադիր մտածեմ հրապարակման պրոֆիլի, լրագրողի անձի և ժամկետների մասին: Ես գիտեի, որ լավ օրը ես կարող եմ 3-4 վայրկյան ստանալ լրագրողներին լսելու իմ ելույթը կամ կարդալու իմ մամուլի հաղորդագրությունը: Եթե ​​այս ժամկետում չհասնեի կետին, ես կարող էի ակնկալել, որ սեղմում է հեռախոսը կամ թուղթը նետում աղբի զամբյուղը:

Երբ մտածում էի, որ իսկապես լավ պատմություն ունեմ, լրագրողին հրավիրում էի ճաշի կամ ընթրիքի։ Եթե ​​ես «այո» ստանայի իմ դեմ առ դեմ խնդրանքին, ես լուսնի վրա էի: Արդյո՞ք ինձ հետ խմելու շուրջ խոսելու պայմանավորվածությունը նշանակում էր, որ ես պատրաստվում եմ պատմություն ստանալ: Բացարձակապես ոչ։ Այս բիզնեսում «երաշխիքներ չկան». սա է պատճառը, որ կոչվում է հանրային կապեր և ոչ թե գովազդ։ Ցանկանու՞մ եք վերահսկել հաղորդագրությունը: Գնե՛ք տարածք։

Այս պատմությունն առաջին անգամ կիսվել է Զբոսաշրջության գործընկերների միջազգային խորհրդի անդամների հետ, որը զբոսաշրջային կազմակերպությունների կոալիցիա է, որը հավատում է որակին և կանաչ աճին: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք www.tourismpartners.org