Մեքենավարների և օդատիեզերական աշխատողների միջազգային ասոցիացիան (IAM), որը ներկայացնում է Southwest Airlines Co.-ի հաճախորդների սպասարկման ավելի քան 8,000 աշխատակիցներին, այսօր հայտարարեց, որ իրենց անդամները կողմ են քվեարկել նոր, հնգամյա պայմանագրի օգտին:
«Մեր աշխատակիցները քրտնաջան աշխատում են ամեն օր հոգ տանելու մեր հաճախորդների մասին, և դա ավելի ակնհայտ է արձակուրդային այս զբաղված ճանապարհորդության սեզոնի ընթացքում», - ասում է Ադամ Կարլայլը, Southwest Airlines-ի աշխատանքային հարաբերությունների փոխնախագահը:
«Ես չափազանց գոհ եմ, որ կարող ենք նրանց պարգևատրել այս նոր պայմանագրով, որը ցույց է տալիս այն արժեքը, որը նրանք բերում են հարավ-արևմուտք և նախատեսված է մեզ լրացուցիչ արդյունավետություն տրամադրելու մեր ավիաընկերությունը շահագործելու համար»:
This contract covers Southwest’s Customer Service Agents, Customer Representatives, and Source of Support Representatives, who are keenly focused on delivering world-class Hospitality and Customer Service.
These valued Employees support Customers during their Southwest journey, whether that’s taking a phone call to change a Customer’s travel plans or assisting a Customer or Fellow Employee on the ground at one of the airports Southwest serves.
The new contract becomes amendable on Dec. 15, 2027.
