Tourismբոսաշրջություն Շրի Լանկայում. Ուղեղի արտահոսք, թե՞ ուղեղի ավելացում

Շատերի մասին խոսվել և քննարկվել է Շրի Լանկայի զբոսաշրջության աճի և մարդկային ռեսուրսների առաջիկա պակասորդի մասին, որին պետք է դիմագրավի արդյունաբերությունը: Վերջերս You Lead- ի (USAID- ի կողմից) կազմակերպած մասնավոր հատվածի նախաձեռնությունը ներկայացրեց գործնական և համապարփակ ճանապարհային քարտեզ, թե ինչպես լուծել այս որոշ խնդիրներ: (Դուք եք ղեկավարում. Շրի-Լանկա-Tourismբոսաշրջություն և հյուրընկալություն աշխատուժի աշխատուժի մրցունակության ճանապարհային քարտեզ -2018-2023):

Չնայած մանրակրկիտ թվերը և գնահատումները դժվար է ստացվել ճշգրիտ տեղեկատվության բացակայության պատճառով, ընդհանուր առմամբ ընդունված է, որ առաջիկա 100,000 տարիների ընթացքում տուրիզմի սպասվող աճը սպասարկելու համար անհրաժեշտ կլինի շուրջ 3 լրացուցիչ մակարդակի տարբեր մակարդակի աշխատակիցներ: (Տնտեսություն հաջորդ 2018 թվական)

Վերոհիշյալ ճանապարհային քարտեզն առաջին անգամ մանրամասնում է մասնավոր հատվածի տեսակետը, թե ինչ պետք է արվի, հստակ նախաձեռնություններով և գործողությունների ծրագրերով: Այն գնահատում է առաջիկա մի քանի տարիների մոտալուտ պակասուրդը, գնահատում է, թե որոնք են երկրում առկա ուսումնական հաստատությունները, որոնք են թերությունները և ինչպես վերացնել այդ թերությունները: Այն նաև անդրադառնում է երիտասարդների շրջանում ուժեղ տեղեկացվածություն ստեղծելու անհրաժեշտությանը ստեղծագործական անձանց համար տուրիստական ​​արդյունաբերության կարիերայի բազմազան հնարավորությունների մասին:

Այս ճանապարհային քարտեզում արծարծված ասպեկտներից մեկը արտերկրում աշխատող հմուտ շրի-լանկացիների մեծ թվաքանակն է և նրանց պայմանագրերի ավարտից հետո նրանց ետ գայթակղելու փորձեր կատարելու ռազմավարությունը: Դա հանգեցրեց զգալի քննարկման Մերձավոր Արևելք և Մալդիվներ լավ պատրաստված հյուրընկալության անձնակազմի արտագաղթի մասին:

Ուստի զգացվում էր, որ սա հարմար պահ կլինի մենագրության մեջ այս հարցը ավելի մանրամասն քննարկելու համար:

ՇՐԻ ԼԱՆԿԱՆԻ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՈՒCEԸ

Տեղական ընդհանուր զբաղվածություն

Հայտնի փաստ է, որ Շրի Լանկայում գրագիտության բարձր մակարդակ կա 95% (Բարձրագույն կրթության նախարարություն) `8,249,773 տարեկանից բարձր 18 աշխատուժով (մարդահամարի և վիճակագրության վարչություն 2016 թ.): Գործազրկության մակարդակը մոտ 4.5% է:

Համաշխարհային բանկի տվյալներով ՝ «Շրի Լանկայի աշխատուժին մասնակցող կանանց թիվը 36-ին կրճատվել է ՝ հասնելով 2016 տոկոսի ՝ 41-ի 2010 տոկոսի դիմաց»: Դա շատ ավելի ցածր է, քան համաշխարհային 54% -ը (Համաշխարհային բանկ. Աշխատուժի կանանց մասնակցության մակարդակ 2016 թ.): Ասիայի երկրներում դա կարող է պայմանավորված լինել ամուսնությամբ, երեխաների դաստիարակությամբ և հարակից տնային գործերով և գենդերային խտրականությամբ:

Օտարերկրյա զբաղվածություն

Արտասահմանում աշխատող Շրի Լանկայի տրանսֆերտները մեծ նշանակություն են ստացել Շրի Լանկայի տնտեսության համար: Այսօր աշխատավոր տրանսֆերտները դարձել են Շրի Լանկայի ամենամեծ արտարժույթ վաստակողը, և երկրի վճարային հաշվեկշիռը մեծապես կախված է եղել աշխատանքային միգրանտների ստացած եկամտից: Աշխատողների տրանսֆերտները 2017-ին նվազել են 1.1 տոկոսով ՝ կազմելով 7.16 միլիարդ ԱՄՆ դոլար ՝ 7.24-ի նույն ժամանակահատվածում գրանցված 2016 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի դիմաց (eyեյլոն այսօր 2018): Տրանսֆերտների նշանակությունը Շրի Լանկայի վճարային հաշվեկշռում և տնտեսությունում այնքան մեծ է, որ ոմանք ժամանակակից Շրի Լանկայի տնտեսությունը նկարագրում են որպես «տրանսֆերտներից կախված տնտեսություն»:

Շրի Լանկայի ընդհանուր օտարերկրյա աշխատուժը 1,189,359 թվականի դեկտեմբերին հասել է 14 մարդու (18 տարեկանից բարձր աշխատուժի մոտ 2016% -ը), ըստ Արտաքին գործերի նախարար Թալաթա Աթուկորալայի:

Տարեկան միջին «արտահոսք» է տեղի ունենում `մոտ 260,000, որից 66% -ը տղամարդիկ են: Տնային սպասուհիները կազմում են մոտ 26%: (Շրի Լանկայի Արտասահմանյան զբաղվածության բյուրո - SLBFE 2017):

Տեղական զբոսաշրջության զբաղվածություն

Զբոսաշրջությունը համարվում է առաջնահերթ ոլորտներից մեկը, որը երիտասարդների համար զբաղվածության լայն հնարավորություններ է ապահովում: Շրի Լանկայի զարգացման մարմինը (SLTDA) 2016 թվականի տարեկան զեկույցը ցույց է տվել, որ արդյունաբերության մեջ ուղղակիորեն զբաղված է 146,115 անձնակազմ բոլոր դասարաններում: Այնուամենայնիվ, զբոսաշրջության արդյունաբերությունը ունի մեծ մուլտիպլիկատիվ ազդեցություն, որտեղ հաշվարկվում է, որ Շրի Լանկայի զբոսաշրջության ոլորտում ստեղծված յուրաքանչյուր 100 ուղղակի աշխատատեղ առաջացնում է մոտ 140 անուղղակի աշխատատեղ լրացուցիչ ոլորտներում (WTTC, 2012): Այս հիման վրա Շրի Լանկայի զբոսաշրջության ընդհանուր աշխատուժը պետք է լինի մոտ 205,000: Այնուամենայնիվ, իրական ոչ ֆորմալ հատվածը, որը ներառում է տարբեր արհեստավորներ, լողափերի օպերատորներ և այլն, որոնք զբաղվում են զբոսաշրջությամբ, ահռելի քանակություն է կազմում: Հետևաբար, ոլորտի մասնագետները կարծում են, որ զբոսաշրջության իրական ազդեցությունը մարդկանց ապրուստի վրա կարող է լինել ավելի քան 300,000 մարդ:

Համաձայն SLTDA-ի մոտ 15,346 նոր սենյակ կգործարկվի մինչև 2020 թվականը 189 նոր հաստատություններում ֆորմալ հատվածում: Այս հեղինակը հաշվարկել է, որ այս նոր սենյակները սպասարկելու համար պահանջվող նոր անձնակազմը կկազմի մոտ 87,000 միայն ուղղակի/ֆորմալ հատվածում): Հաշվի առնելով ոչ ֆորմալ հատվածի բազմապատկիչ էֆեկտը, այդ ընդհանուր թիվը կարող է աճել մինչև ավելի քան 200,000 մարդ, ինչը կհանգեցնի զբոսաշրջության ոլորտում մոտ 500,000 կամ ավելի աշխատուժի մինչև 2020թ. WTTC ակնկալում է, որ այս ցուցանիշը մի փոքր ավելի բարձր կլինի՝ 602,000 մարդ):

Սա նշանակում է, որ Շրի Լանկայի աշխատուժի մոտ 7% -8% -ը մինչև 2020 թվականը կզբաղվի զբոսաշրջությամբ:

Տեղական տուրիստական ​​աշխատողներ օտարերկրյա զբաղվածության ոլորտում

Հայտնի փաստ է, որ Շրի Լանկայի հմուտ հյուրընկալության հմուտ աշխատակիցներ աշխատում են Մերձավոր Արևելքում և Մալդիվներում: Այնուամենայնիվ, այս թվերի հավաստի վիճակագրություն չկա:

Հետևաբար որոշ պահպանողական ենթադրություններ կարվեն հետևյալ կերպ ՝ այս թվերը գնահատելու համար:

Արտերկրում SL- ի ընդհանուր գնահատված աշխատուժը `- 1,189,359
Տնային տնտեսուհիների տոկոսը (հղում. SLFBE) ՝ 26%
Ենթադրենք, որ ոչ տնային տնտեսուհիների կատեգորիայի 12% -ը տուրիզմի հետ կապված աշխատանքներ են:

Հետևաբար, այս հիմքի վրա գնահատված ճեղքվածքը կլինի հետևյալը.

Այս վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ շուրջ 140,000 SL զբոսաշրջության աշխատակիցներ կարող են աշխատել արտասահմանյան երկրներում: Ըստ SLFEB- ի ՝ տարեկան միջին հաշվով 260,000 աշխատող է մեկնում օտարերկրյա աշխատանքի: Եթե ​​կիրառվեն վերևի նույն գործակիցները, ապա դա կնշանակի, որ զբոսաշրջության աշխատողների տարեկան աղքատությունը կամ «արտահոսքը» կկազմի մոտ 30,000:

Այդ հարցը

Ընդունված հիմնական վերլուծությունից երեւում է, որ զբոսաշրջության շուրջ 140,000 աշխատակիցներ աշխատում են արտերկրում և տարեկան արդյունավետորեն «կորցնում» են շուրջ 30,000 աշխատողների:

Հետևաբար, քննարկվող խնդիրն այն է ՝ սա լա՞վ բան է, թե՞ վատ:

Առաջին հայացքից թվում է, որ SL- ն կորցնում է իր հմուտ տուրիստական ​​անձնակազմը արտերկրում գտնվող հաստատություններում, ինչը փաստորեն «ուղեղի արտահոսք» է:

Այնուամենայնիվ, այս երեւույթների ավելի սերտ ուսումնասիրությունը մի փոքր այլ պատկեր է բացահայտում:

Քայլ 1 - Ինչպես տուրիզմի ոլորտի մասնագետներից շատերը գիտեն հյուրանոցային ոլորտում SL- ում, շատ հաճախ հում անփորձ երիտասարդները միանում են հանգստավայրի `իրենց աշխատանքային կարիերան հյուրընկալության մեջ սկսելու համար: Նրանք սկսում են ներքևի աստիճաններից, փորձ ձեռք բերում և զարգացնում են հիերարխիան `իրենց ընտրած բաժնում կամ ոլորտում: Առողջարանային միջավայրում սերմանվում են նույնիսկ խնամքի և վարվելակարգի հիմունքները: Հետևաբար, շատ լավ առողջարանային հյուրանոցներ իսկապես հանդիսանում են երիտասարդ ձգտող հյուրանոցատերերի հիմնական ուսուցման հիմքերը:

Քայլ 2 - Մի քանի տարի փորձ ձեռք բերելուց հետո նորակոչիկը բարձրանում է շարքերը `դիմելով ավելի բարձր զբաղվածության:

Քայլ 3 - Ի վերջո անհատը կարող է թողնել հանգստավայրը ՝ աշխատելու 5-աստղանի քաղաքային հյուրանոցում ՝ ավելի շատ փորձ և գիտելիքներ ստանալու համար: Ամենից հաճախ երիտասարդի երազանքն է աշխատել աստղային դասի քաղաքային հյուրանոցում, ինչը նրան տալիս է արդյունաբերության ավելի լայն բացահայտում:

Քայլ 4 - 5-աստղանի քաղաքային հյուրանոցում մի քանի տարի աշխատելուց հետո երիտասարդ հավակնորդը կարող է աշխատանք փնտրել արտերկրում: Լավ աշխատավարձը, կացարանները, ավիատոմսերը և այլ արտոնությունները հրապուրում են արտասահմանում գտնվող այս երիտասարդ տղամարդկանց և պայմանագրային աշխատանքի: Միջին Արևելքում և Մալդիվներում գործող միջազգային հյուրանոցների ապրանքանիշերի մեծ մասը 5-աստղանի միջավայրում լավ փորձ ունեցող անձնակազմ է փնտրում: Այնպես որ, արտասովոր երեւույթ չէ տեսնել, որ վերապատրաստված անձնակազմի կայուն արտագաղթ է դեպի օտար երկրներ ՝ այնտեղ աշխատելու:

Քայլ 5 - Արտասահմանյան լավ հյուրընկալության աշխատանքային միջավայրում, հատկապես միջազգային ապրանքանիշերի հետ, բարձր մակարդակի վրա է դրված լավ փորձը և փորձը, որոնք առավել հաճախ աշխատում են համապատասխան ոլորտների համաշխարհային ճանաչում ունեցող փորձագետների հետ սերտ կապի մեջ: Այս եղանակով երիտասարդը ստանում է հարուստ գիտելիքներ և փորձ ՝ միաժամանակ վարձատրվելով իր ծառայությունների համար:

Քայլ 6 - Արտասահմանյան այդպիսի աշխատանքի մեծ մասը կնքվում է որոշակի ժամկետով պայմանագրով, որը հնարավոր է վերականգնվի մի քանի ցիկլի ընթացքում: Ի վերջո, աշխատողը բավարար գումար է վաստակում Շրի Լանկայում ՝ իր տանը ապրելու համար, և որոշում է վերադառնալ: Երբ նա վերադառնա իր նոր փորձի և գիտելիքների ներքո իր գոտու ներքո, քաղաքի կամ հանգստավայրերի հյուրանոցների մեծ մասը շատ հեշտությամբ կհավաքագրեր նրան ՝ շատ ավելի բարձր դիրքում, քան մինչ նրա հեռանալը:

Այսպիսով, ցիկլը փակ է. Երիտասարդ աշխատողն այժմ ավելի բարձր դիրքում է և՛ աշխատանքի, և՛ հասարակության շրջանում, իսկ իր ընտանիքին խնամելու համար բանկում որոշ խելամիտ խնայողություններ ունի:

Եզրափակում

Վերոհիշյալ վերլուծությունից և գնահատումից պարզ է դառնում, որ զբոսաշրջության արդյունաբերության դեպքում արտերկիր մեկնող աշխատողների արտագաղթը, ընդհանուր առմամբ, չի կարող վնասաբեր լինել արդյունաբերության համար: Արտասահման մեկնող անձնակազմը արտերկրում իրենց պայմանագրի ավարտին վերադառնում է ավելի հմուտ և փորձառու:

Հյուրընկալության աշխատակիցների վերադարձածների մասին շատ նման ոգեշնչող և լավ պատմություններ կան: Հետևաբար, դա չի կարող լինել բոլոր կործանումներն ու մռայլությունները հյուրանոցային արդյունաբերության համար ՝ կապված այն բանի հետ, որ աշխատակիցները Շրի Լանկայից մեկնում են արտերկիր վայելելու: Հաշվի առնելով այն, որ դա «Brain - Drain» է, գուցե հյուրընկալության արդյունաբերությունը պետք է սա համարի որպես «Brain-Gain»:

 

Հեղինակը ՝ Շրիլալ Միթթափալան, ունի առաջին ձեռքի փորձեր ՝ տեսնելով, թե ինչպես են նման աշխատակիցները վերադառնում արտերկրում իրենց կարիերան բարելավելուց հետո: Հարկ է նշել, որ այգու սպասարկման գործադիր տնօրենը հանգստավայրերից մեկում, որի հետ հեղինակը ներգրավված էր: Այս հատուկ աշխատակիցը գյուղատնտեսության շրջանավարտ էր և շուտով ստացել է այգեգործի կոչում ՝ անտեսելով խմբի շրջակա միջավայրի ակտիվները: Նա աշխատանք է ձեռք բերել որպես այգեգործի օգնական Բահրեյնի Ռից Քարլթոն քաղաքում, որտեղ, ի վերջո, դարձել է խմբի Մերձավոր Արևելքում գործող գլխավոր այգեգործը ՝ շահելով մի քանի մրցանակ հյուրանոցային խմբի պարտեզի դասավորության համար: 12 տարի ծառայելուց հետո նա այժմ վերադարձել է ՝ բաց աշխատանքի առաջարկով, ցանկացած պահի վերադառնալու «Ռից Կարլտոն» խումբ: