Հինգշաբթի՝ օգոստոսի 18-ին NHS COVID Pass համակարգի ձախողման մասին լուրերից հետո ոլորտի վերլուծաբաններն առաջարկեցին իրենց տեսակետները իրավիճակի վերաբերյալ:
Փորձագետների կարծիքով՝ թվային ինքնությունը խթան է ստացել ամբողջ աշխարհում, քանի որ NHS COVID Pass-ի նման հավելվածները մարդկանց հնարավորություն են տվել ապացուցել, որ պատվաստվել են, որպեսզի կարողանան ճանապարհորդել:
Հետո UK ճանապարհորդները ապավինում են առցանց մուտքին NHS COVID Pass, ծառայության նման ձախողումները միայն կվնասեն օգտվողների վստահությանը թվային գործիքների նկատմամբ, որոնք նախատեսված են օգնելու մարդկանց ապացուցել իրենց ինքնությունը:
Թվային ինքնության տեխնոլոգիան ընդունող երկրներին սպասվում է մինչև 10 տարվա աճ:
Այնուամենայնիվ, կառավարությունները շարունակաբար անում են նույն սխալը՝ քաղաքացիներին քարոզելով այն մասին, թե ինչպես է թվային ինքնությունը բարելավում օգտատերերի փորձը, այլ ոչ թե վստահելի ծառայություն մատուցելու:
Ահա թե ինչու, որ երեկ մի քանի ժամով NHS COVID Pass-ը անհասանելի լինի, և օգտատերերի համար, ինչպես նշված է հավելվածում, «ԱԱԾ հավելվածի կամ առցանց տեղեկատվության հասանելիության այլընտրանքային ուղի չունենալը», անընդունելի համակարգերի խափանում է:
NHS Digital-ը պետք է բացատրի, թե ինչպես է տեղի ունեցել խափանումը և ինչու չեն եղել ծառայությունների կրկնօրինակումներ: