Սան Մարինոյի գործողությունների օրակարգ. մատչելի զբոսաշրջություն բոլորի համար

The UNWTO Մատչելի զբոսաշրջության մասին համաժողովը երկրորդ անգամ անցկացվել է Սան Մարինոյում (նոյեմբերի 16-17, 2023 թ.), Իտալիայի զբոսաշրջության նախարարության կողմից և Եվրոպական մատչելիության ռեսուրսների կենտրոնի հետ համագործակցությամբ. Մատչելի ԵՄ, Եվրահանձնաժողովի առաջատար նախաձեռնություն։ Դրանից դուրս եկավ Սան Մարինոյի օրակարգը, զբոսաշրջության ոլորտի յուրաքանչյուր հատվածում հաշմանդամության ներառման մաքուր գործողությունների ծրագիր:

Հասանելիության բարելավում ուղղությունների, ընկերությունների և մարդկանց համար

Քանի որ Սան Մարինոն առաջին անգամ հյուրընկալել է համաժողովը 2014 թվականին, շատ ուղղություններ և ընկերություններ մեծ քայլեր են կատարել մատչելիությունը բարելավելու ուղղությամբ՝ զբոսաշրջությունը ավելի մոտեցնելով դեպի Զբոսաշրջություն բոլորի համար:

Այս տարվա երկօրյա միջոցառմանը ավելի քան 200 պատվիրակներ քննարկեցին քաղաքականության առաջընթացները, ինչպիսին է միջազգային ստանդարտ ISO 21902-ը, որը սպասարկում է ինչպես հյուրընկալող համայնքներին, այնպես էլ այցելուներին և ընդգրկում է զբոսաշրջության ողջ արժեքային շղթան: Միջոցառման ընթացքում տեղի ունեցավ Նախարարական կլոր սեղան, որը միավորում էր Սան Մարինոն, Իտալիան, Կորեայի Հանրապետությունը, Ուզբեկստանը, Չեխիան և Իսրայելը, որպեսզի քննարկեն կառավարությունների դերը մատչելիության զարգացման գործում քաղաքականության, ռազմավարությունների և չափանիշների միջոցով:

Մատչելի զբոսաշրջության ոլորտում նորարարությունը հիմնական թեմաներից մեկն էր, որտեղ բանախոսները ներկայացրեցին նոր լուծումներ տրանսպորտի, հանգստի, MICE-ի և զբոսաշրջային ծառայությունների հասանելիության վերաբերյալ: Դրանք ներառում էին SEATRAC-ը, որն օգնում էր հաշմանդամի սայլակով օգտվողներին լողանալ Հունաստանում, ամբողջ քաղաքի վրա Բրայլի գրառմամբ հպման կետերը և առաջին հավաստագրված կույր զբոսավարները Քեյփթաունում և Ռիմինիի լիովին հասանելի ծովափը:

Համաժողովը ամրապնդել է միջազգային ցանցերը և ցուցադրել Սան Մարինոն որպես ներառական ուղղություն, հասանելի զբոսաշրջության հենակետ և միակ UNWTO Անդամ պետությունը հյուրընկալել է երկու միջազգային կոնֆերանսներ մատչելի զբոսաշրջության վերաբերյալ:

Չօգտագործված հնարավորություններ

Այնուամենայնիվ, հասանելիությունը դեռևս չի ընկալվում որպես խաղը փոխող բոլոր ուղղությունների կողմից՝ չնայած 1.3 թվականին զգալի հաշմանդամություն ունեցող 2023 միլիարդ մարդկանց շուկայի, և 1 թվականին 6 տարեկանից 65-ը ակնկալվում է հասնել 2050 տարեկանի: արդեն կազմում է ԵՄ բնակչության ավելի քան մեկ երրորդը, իսկ հաշմանդամություն ունեցող ԵՄ քաղաքացիների 70%-ը ֆինանսական միջոցներ ունի ճանապարհորդելու համար:

Ոլորտի փորձագետները քննարկեցին, թե ինչպես կարելի է լավագույնս սպասարկել այս աճող շուկան և առաջարկել զբոսաշրջության փորձեր Համընդհանուր դիզայնի ոգով, որպեսզի դրանք վայելեն բոլոր մարդիկ՝ հաշմանդամություն ունեցող կամ առանց հաշմանդամության: Բանավեճերը կենտրոնացած էին նաև կայուն զբոսաշրջության համար սոցիալական ներառականության և մատչելիության կարևորության և այն հսկայական տնտեսական օգուտների վրա, որոնք ոլորտը կարող է քաղել՝ կիրառելով ավելի լավ մուտքի միջոցներ:

Սան Մարինոյի գործողությունների օրակարգ 2030

Գործողությունների օրակարգը դիտվում է որպես խաղը փոխող հաշմանդամության ընդգրկման և զբոսաշրջության ներդրման Կայուն զարգացման նպատակներին՝ համաժողովին ներկա գտնվողների կողմից կոնկրետ արդյունքների հասնելու պարտավորությամբ:

Այն ներառում է ուսուցման առաջխաղացման, չափման համակարգերի մշակման և տարբեր աշխատավայրի առավելությունների մասին ոլորտի իրազեկվածության բարձրացման միջոցառումներ:

Շահագրգիռ կողմերը կհամապատասխանեցնեն իրենց մարքեթինգային և առևտրային ռազմավարությունները և կօգտագործեն թվային լուծումներ՝ օգնելու հասանելի փորձառություններին հասնել բոլոր հաճախորդներին և հիմնական հասանելիությանը իրենց արտադրանքի մշակման և որոշումների կայացման գործընթացներում:

Որպես համաժողովի ժառանգության մաս, Սան Մարինոյում ցուցադրված լավագույն փորձի ժողովածուն կհրատարակվի. UNWTO AccessibleEU-ի և ENAT-ի հետ 2024թ.

Մշակույթի և բնության վրա հիմնված զբոսաշրջության, թվային լուծումների և այլ լավ փորձի վերաբերյալ հետագա հետազոտությունները նույնպես կավարտվեն առաջիկա տարիներին: