Ֆիջի ավիաուղիներՖիջիի ազգային ավիաընկերությունն այսօր նախանշել է իր թռիչքի վերադառնալու ծրագիրը, երբ սահմանային սահմանափակումները մեղմացվեն և ճանապարհորդության պահանջարկը վերադառնա: Travel Ready ծրագիրը մանրամասնում է ավիաընկերության պարտավորությունը ՝ պաշտպանել իր հաճախորդների և անձնակազմի առողջությունն ու անվտանգությունը: Սա ներառում է բժշկական որակավորում ունեցող Հաճախորդների առողջության չեմպիոնների նոր օդանավակայանի դեր ստեղծում: Այս դերը կուղղորդի և կպահպանի բարեկեցությունը, հաճախորդների բժշկական անվտանգությունը և կխթանի առողջությունը Ֆիջիի ավիաուղիների միջազգային ցանցում յուրաքանչյուր թռիչքի համար ուղևորներին և անձնակազմի անձնակազմի հետ փոխգործակցության միջոցով:
«Մենք մեր ներքին թիմերը, ներառյալ ավիացիոն բժշկական խորհրդատու դոկտոր Ռունակ Լալը, սերտորեն համագործակցում են առողջապահական մարմինների և շահագրգիռ այլ կողմերի հետ` Fiji Airways Travel Ready- ը ձեռք բերելու համար: Մենք վերանայել ենք Fiji Airways- ի հաճախորդների փորձի փոխազդեցության բոլոր կետերը և Առողջապահության համաշխարհային կազմակերպությունից առաջնորդություն ենք վերցրել, IATA և ICAO կազմել միջազգային անվտանգության չվերթները վերսկսելու ժամանակ մեր հյուրերի և անձնակազմի համար ուժեղացված երաշխիքներ »:
Միջազգային թռիչքները վերսկսվելուց հետո Facemasks- ը պարտադիր կլինի ինչպես Fiji Airways- ի, այնպես էլ Fiji Link- ի հաճախորդների համար ճանապարհորդելու համար, իսկ հյուրերին խորհուրդ է տրվում ունենալ դրանք նախքան օդանավակայան ժամանելը `գիշերօթիկ քարտերի տրամադրման համար: Բոլոր հաճախորդները պետք է իրենց դիմակները պահեն ցանկացած վայրում, որտեղ որ գործնական լինեն, բացառությամբ փոքր երեխաների և նրանց, ովքեր դա չեն կարող:
Հաճախորդին դիմակայող ողջ անձնակազմը հագնելու է Անհատական պաշտպանիչ սարքավորումներ: Սա ներառում է վաճառքի գրասենյակի, օդանավակայանի և հյուրասենյակի աշխատակիցները, ինչպես նաև տնակի անձնակազմը: Վերակազմակերպված սպասարկումը և փորձը կնվազեցնեն հաճախորդների և անձնակազմի շփումը `միևնույն ժամանակ պահպանելով բացառապես տաք Fiji Airways հյուրընկալությունը:
Միջազգային հաճախորդների համար որոշ միջոցներ և խորհուրդներ հետևյալն են.
Թռչելուց առաջ:
- Վարկեր ունեցող հաճախորդները հեշտությամբ կկարողանան դրանք օգտագործել Fiji Airways- ի հետագա թռիչքների համար `մինչև 31 թվականի դեկտեմբերի 2021-ը: Ամրագրումները օգտագործելով պահված կրեդիտները, կարող են կատարվել Ամրագրումների կենտրոնի միջոցով, և շուտով հասանելի կլինեն Կառավարեք ձեր ամրագրումները կայքում:
- Ֆիջիյան ավիաուղիների վաճառքի բոլոր գրասենյակներում տարածվելու են տեղերի և մուտքի համար սահմանված սահմանափակումները:
- Հաճախորդներին խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ իրենց նպատակակետերի մուտքի պահանջների վերաբերյալ արդի տեղեկատվությանը `այցելելով Fiji Airways կայքի Travel Ready հանգույց:
- Հաճախորդներին իրենց ճանապարհորդության օրը վատ ինքնազգացողություն ունեցողներին խորհուրդ է տրվում խստորեն չուղևորվել և վերագրանցել մեկ այլ օր: Անբարեկարգ հաճախորդներին հնարավոր է մերժեն օդանավակայանում նստել:
- Fiji Airways- ի և Fiji Link- ի բոլոր ինքնաթիռներն ամեն օր ենթարկվում են ուժեղացված խորը մաքրման, որը ներառում է «մշուշոտում» և սրբել բոլոր մակերեսները հատուկ հաստատված ախտահանիչներով, որոնք արդյունավետ են միկրոօրգանիզմների լայն սպեկտրի դեմ:
Օդանավակայանում:
- Հաճախորդները կարող են ակնկալել ուժեղացված առողջության զննումներ, ներառյալ ջերմաստիճանի ստուգում
- Ֆիզիկական հեռավորության և հեռավորության վրա գտնվող հաշվիչները գործնականում կիրառվելու են օդանավակայանների մեծ մասում, և ձեռքի մաքրիչները հասանելի կլինեն օգտագործման համար:
- Բոլոր գրանցված պայուսակները մաքրվելու են նախքան օդանավ բարձրանալը
- Ինքնաթիռը բարձրանալու է նստատեղերի շարքերով (սկսած Fiji Airways- ի ինքնաթիռի հետևից և Fiji Link- ի համար նախատեսված ինքնաթիռի առջևից) ՝ հաճախորդների միջև կապը նվազեցնելու համար:
Լաունջում:
- Ֆիզիկական հեռավորության վրա տեղակայված նստատեղերը կիրականացվեն Նադի միջազգային օդանավակայանում գտնվող Fiji Airways Premier Lounge- ի միջոցով, և ձեռքի մաքրիչները հասանելի կլինեն օգտագործման համար
- Բոլոր ճաշկերույթներին կառաջարկվի Ala Carte
- Կիրականացվեն այլ միջոցառումներ, ներառյալ լոգասենյակների օգտագործման ամրագրումները
Օդանավում:
- Բոլոր ռեակտիվ ինքնաթիռների ներսում գտնվող ինքնաթիռը ֆիլտրվում և վերամեկուսացվում է չափազանց արդյունավետ HEPA (Բարձր արդյունավետության մասնիկների կալանավորող) ֆիլտրերի միջոցով: Միջին հաշվով, տնակում գտնվող օդը ամբողջությամբ փոխվում է յուրաքանչյուր 3 րոպեն մեկ: Սա հոսքի շատ ավելի բարձր արագություն է, քան այն, ինչ մարդիկ զգում են այլ փակ միջավայրերում:
- Օդանավում գտնվող զուգարանները ավելի հաճախ մաքրվելու են թռիչքների ժամանակ, և բարձր հպման մակերեսները մաքրվելու են յուրաքանչյուր թռիչքից հետո:
- Բիզնես դասի հաճախորդները կշարունակեն վայելել երեք դասընթացների սնունդ, որոնք այժմ առաքվում են մեկ սկուտեղի վրա:
- Էկոնոմ դասի պարզեցված կերակուրը կտրամադրվի հատուկ «Սննդի մտքի համար» փաթեթավորմամբ, ինչը նվազեցնում է հաճախորդների և անձնակազմի շփումը: Այս էկոլոգիապես մաքուր փաթեթավորումը անվտանգ է հեռացման համար, և տարեկան կխնայի մինչև կես միլիոն լիտր ջուր և տարեկան դուրս կբերի երկու տոննա պլաստմասսե նավ:
- Ամսագրերն ու թերթերը հասանելի չեն լինի նավի վրա: Հաճախորդները կստանան մաքրված ականջակալներ կնքված տուփերով:
- Բիզնես դասի հարմարավետ հավաքածուները կներառեն հատուկ մշակված դեմքի դիմակներ `ձեռքի ձեռնոցների և հիգիենայի փաթեթների հետ միասին:
- Բժշկական որակավորում ունեցող Հաճախորդների առողջության չեմպիոնների ներդրումից բացի, տնակային անձնակազմը և օդաչուները կպատրաստվեն հատուկ COVID-19 ճանապարհորդական աշխարհում թռիչքային գործողությունների համար, ներառյալ ՝ նավում բժշկական խնդիրների լուծումը:
«Սրանք ընդամենը մի քանի միջոցներ, գործողություններ և փոփոխություններ են, որոնք մեր հաճախորդները և աշխատակիցները կարող են ակնկալել իրենց պաշտպանության համար: Մենք կշարունակենք առաջնորդվել մեր շահագրգիռ կողմերի և առողջապահական մարմինների կողմից մեր ջանքերում: Իհարկե, մենք շարունակում ենք մնալ ճկուն և կարող ենք խստացնել միջոցառումները, անհրաժեշտության դեպքում, կամ, ինչպես պահանջում են այն երկրները, որտեղ մենք գործում ենք: Մի կարևոր գործոն, որը գործադրվելու է, բայց մինչ օրս մնում է անհայտ, մեր ցանցում Ֆիջիի և այլ ուղղությունների մուտքի սահմանափակումներն են կամ պահանջները: Հաշվի առնելով COVID-19- ի հետ կապված սահմանային պահանջների ակնկալվող «հեղուկ» բնույթը, ներառյալ `հնարավոր կարանտինը ժամանելուն պես, խրախուսում ենք բոլոր հաճախորդներին ծանոթանալ այն բանի հետ, թե ինչ են ակնկալում մինչ Travel Reading hub ճանապարհորդելը»:
Պ-ն Վիլջոենը ավելացրեց, որ շուտով կբացահայտվեն հետագա երաշխիքները և հաճախորդների փորձի հետաքրքիր բարելավումները, որոնք եզակի են Ֆիջի Էյրվեյզին: Սա ներառում է հաճախորդների առողջության չեմպիոնների դերի հետագա մանրամասները, ինչպես նաև ավիաընկերության մրցանակակիր Lailai Land մանկական արտադրանքի և հանրահայտ Resort Check-in ծառայության ընդլայնումը:
Fiji Airways- ը սպասում է Ֆիջիի և նրա հիմնական միջազգային շուկաների իշխանությունների հաստատմանը ՝ նախքան չվերթների միջազգային չվացուցակները հայտարարելը: Ներկայումս միջազգային չվերթները չեղյալ են հայտարարվում մինչև 2020 թվականի հուլիսի վերջը:
# վերակառուցել ճանապարհորդություն
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- Facemasks will be mandatory for travel for both Fiji Airways and Fiji Link customers once international flights recommence, and guests are advised to have these prior to arriving at the airport for the issuance of boarding passes.
- This role will manage and maintain well-being, customer medical safety and promote wellness through service interactions to passengers and crew onboard and on the ground for every flight on the Fiji Airways international network.
- This eco-friendly packaging is safe for disposal, and will save up to half a million litres of water a year and remove up to two tonnes of plastics annually from onboard.
